Taobao2SG 海运收费说明

Taobao2SG 海运价格表 （普货）- Sea Shipping Rates for Normal Goods

-- Taobao2SG 无附加操作费：无论顾客一批海运有多少大大小小的包裹, 我们员工都会小心帮您打包，不会对包裹数量多的客户, 另外收取费用。您那些零零散散的小包裹, 我们一样会细心处理.
-- 海运包裹按体积（立方米, cubic meter, cbm）计算。详情请看海运包裹《体积计算说明》。

-- 非常重的货物，例如瓷砖, 钢铁, 石材, 哑铃等，按 "1立方米=500公斤" 计算，不是按体积计算。

-- 违禁物品一律不承运  （什么是违禁物品？ 请看这里）
-- 敏感货需要额外收费，请看下方敏感货海运包裹价目表 （什么是敏感物品？ 请看这里）

Taobao2SG 海运价格表 （敏感货）- Sea Shipping Rates for Sensitive Goods

-- 敏感货物：如果只是个人使用，少量运输，非商业用途，可以免收敏感物品费用。

-- 什么是敏感货物? 名牌/仿名牌，液体，美容产品（粉状/液状），药物，拥有电池的产品（包括电子手表，有干电池的产品，及内置电池的产品），CD/DVD 光碟，罐头类食物，罐装饮品，含粉状内容的物品（例如复印机和打印机墨盒），情趣用品，武器（专业运动比赛或表演用），植物（含种子），书本（无涉及色情，反动，暴力，宗教歧视），带有磁性的物品（如马达，喇叭等）。
-- 敏感货物可以运输，运费增加20%左右，具体运费如上表。 


Taobao2SG 海运价格表 （称重海运小包裹）

除了体积重之外，顾客也可以选择根据海运包裹的重量来计算小包裹的海运费。 根据重量来计费的海运小包裹

对于“称重海运小包裹”，我们会先按 "长cm x 宽cm x 高cm /6000 = 1 KG" 计算体积重量， 然后比较该包裹的体积重和实际重量来收费。如果体积差小于10公斤，不另外收体积差价。 但是如果体积差大于10公斤， 则依照体积重和实际重的平均值来收费。

Taobao2SG 为了帮顾客您节省运费, 给所有客户10公斤体积差的弹性空间。所有空运包裹只要体积重与实际重量之间相差不超过10公斤，那么我们仍然会按照该包裹的实际体积，而非体积重来计算运费。例如，您有一个大体积的海运包裹，实际重量是6公斤，但是按照体积重的话，该包裹是15公斤。很多货运公司因此会依照15公斤来计算该包裹的运费，我们 Taobao2SG 诚心地帮您节省运费， 这样的包裹我们会按照其原来的实际重量（6公斤）来收费，因为 15 kg - 6 kg = 9 kg < 10 kg。


但是如果顾客的大包裹体积重比实际重量超过多于10公斤， 那么超出来的体积差，我们给您50%折扣，只收一半的体积差价。 例如，您有一个大体积的空运包裹，实际重量是6公斤，但是按照体积重的话，该包裹是22公斤。很多货运公司因此会依照22公斤来计算该包裹的运费， 我们 Taobao2SG 诚心地帮您节省运费， 这样的包裹我们会按照实际重量 (6公斤) 和体积重 (22公斤) 的平均值 (22+6) /2 = 14 kg 而非 22 kg 来收费。

Taobao2SG 海运其他相关说明

免费存仓：

-- 从货物到达广州集运仓后开始计算，每个包裹可以免费存仓20天，超过20天费用为$2/天/0.5立方米（不足0.5立方米按0.5立方米计费，熟客可以申请减免）。

-- 货到新加坡后，自提包裹可以在新加坡仓库免费储存7天。

瓷砖、大理石、玻璃、灯具，画框，木柜等易碎品运输

-- 这些产品可以海运的，而且我们的员工会特别小心的操作，但我们还是无法保证货物在长途海运途中不会破碎了。万一破碎了，我们只能赔偿该货物的海运费，不赔偿物品本身的货值。

-- 例如：一块2米长的大理石茶几板，送到广州仓库后完好无破损，我们小心装柜了，但是该大理石板飘洋过海到了新加坡海关，货物因为在海上运输颠簸，开柜时后我们发现已经破损了，面板已经断成两半，我们只能赔偿该货物的海运费，不赔偿物品本身的货值。顾客要运输易碎物品，务必请卖家妥善包装好物品，例如确确实实打好木架，以防止货物在运输途中破损。

多人合并海运（团购海运; 海运团）

-- 利用 Taobao2SG 来组海运团是很方便的.例如3个团友(A, B, 和 C), A 有 0.3立方米，B 有 0.5立方米，C 有 0.2立方米, 只要3人同时提交发货运到一个地址和ID，全部按$90/立方米结算运费, 并且免费送货到团长的新加坡收货地址。

-- Taobao2SG 欢迎有意组海运团的团长朋友和我们合作, 我们可以给你特价海运, 请联系 88130282 详谈.

运费到付

-- 只要快递单上写的是“到付”和顾客的用户姓名和用户ID，我们就直接付款，客户的账户有余额，按3%收取服务费，账户没有余额，需要我们催促你充值后付款，按10%收取服务费，最低$1。

-- 客户在[用户中心] -- [财务管理] -- [财务记录] 中, 可以查看您到付的快递单号（会标注最后4位数字）。

物流提货

如果您的卖家指派的快递, 只能送货到特定的物流取货点, Taobao2SG可以派人去帮你提货. 但是提货地点限于广州市及广州郊区。顾客请先咨询我们客服人员，确定提货地址位于广州，您有了提货人的姓名和手机联系后， 再通知您的卖家发货。

提货费: 

-- 距离我公司仓库10公里以内, 1立方米取货费是120元，超过10公里, 按50%加收,180元。

-- 超过1立方米，按50%加收，180元。

-- 货到广州时，请通知新加坡客服（WhatsApp  88130282）， 我们会安排车辆在广州帮你提货。

集运合包

Taobao2SG 免费把您多件小包裹合并装袋，免费提供包装袋。无附加打包费．

独立报关费：

S$35．只有GST注册公司才需要办理独立报关，支付此费用．个人和非GST公司无需支付独立报关费, 除非顾客自己要求比照GST注册公司作独立报关。此独立报关费具体金额会根据海关收费要来更新调整。

拆包验货

Taobao2SG 提供拆包验货的服务．　费用如下：

-- 小于0.03立方米，每件$2，验货项目：数量、货品、拍照3张图片，免费封箱。发送到顾客WhatsApp.

--  大于0.03立方米，每件$3，验货项目：数量、货品、通电检查、拍照全部内容物，至少3张相片，免费封箱。发送到顾客的 WhatsApp。

货物保险

-- 手机、平板电脑、珠宝， 奢侈品以及任何超过100新元以上的贵重物品，全部要买运输保险，否则遇到包裹丢失，只能赔偿运费三倍，不是按申报金额赔偿。
-- 海运流程经过多人处理，甚至时常遇到中国海关官员查柜。 例如顾客购买了三个高仿的名牌劳力士手表，并且如实申报了1000新币的货值。而后中国海关验货抽查时，三个高仿手表被查到而且被海关没收了，但是顾客没有买运输保险，所以我们只能赔偿您三倍的运费， 而非申报的1000新币。
-- 货物保险具体说明请看这里。

送货上门需要额外收费的情况   

-- 送货到偏远地区和无电梯公寓需要额外收费。具体说明请看这里

散货包裹合并打包丢失处理

-- 集运小包裹的客户, 每份订单里可能有数十个甚至更多的小包裹,　如果其中有一两个散货（小包裹）丢失,　我们会按您三倍的运费赔偿， 如果该货物有保险， 则依照申报的金额赔偿。

-- 小包裹丢失赔偿的具体说明请看这里