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我可以更改新加坡收货时间和地址吗?

作者:Taobao shipping Singapore. Taobao2SG.com Taobao Sea & Air Shipping Services to Singapore 发布时间:2021-04-09

我可以更改新加坡收货时间和地址吗?





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送货时间和地点都是可以更改的,前提是必须提早通知我们, 一旦您的包裹已经被装到货车上准备送出, 您才通知我们更改送货时间或是地点, 可能会造成额外的派送费

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我们在派送包裹给客户之前,一定会和客户联系,安排好您可以收货的时间,和您确认送货时间和地址。司机在出发之前,还会打电话通知您本日将会有货送到您的地方。

-- 我们仓库的员工必须提前把顾客的包裹装到货车上和安排每天的送货路线,因此如果顾客需要更改收货的日期, 请务必提早通知我们。如果您送货当天要求更改送货地址,我们会尽量配合您。但是如果要取消当日派送,因此司机必须把已经装上车的包裹搬回去仓库,安排下次派送,会有额外的收费。


-- 如果送货当日您不能准时在收货地点收货,也可以提早通知我们是否可以把包裹留在您的门口或是让小区保安或邻居代收。不然
司机到了您的地方,等了15分钟没有人开门或接电话,便会离开您的地址,去下一站送货。一旦派送失败,司机离开您的地址,需要重新安排派送, 会有额外收费。