Taobao2SG 提供淘宝、天猫、1688 等中国电商平台的包裹集运服务，寄送到新加坡。海运按体积（立方米）计费，0.1 立方米起运，不收打包费和集运费。以下列出海运与空运价目、附加服务收费以及各项运输条款。所有金额均为新加坡元。
海运普货价目表
如何计费
按体积（立方米 / CBM）计算，不按实际重量。
公式：长 × 宽 × 高（米）
以打包后的包裹尺寸为准，不是里面物品的尺寸。
实际计费体积，以包裹到达我们仓库后由工作人员实际测量的尺寸为准。卖家提供的尺寸或您自行估算的体积仅供参考。
最低起运量
集货达到 0.1 立方米随时可以发货。
传统海运公司通常要求集满 1 立方米。我们让一般消费者也能享受小包裹的经济海运。
预计时效
从广州仓库到新加坡约 13 至 15 天。
消费税 GST
所有海运包裹须缴纳 9% GST，按您在用户中心申报的货值计算。运费本身不计 GST。
应付总额 = 运费 + 9% GST
计算示例
运费：S$13
申报货值：S$100
GST：S$100 × 9% = S$9
应付总额：S$22
GST 由我们代收后缴给新加坡海关，并非 Taobao2SG 收入。顾客须如实申报货值。
海运普货（立方 / CBM）
预计时效：13-15 天
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体积 (立方米)
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运费 (新币)
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新加坡派送
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0.1 - 0.40
自提 / Self-Collection
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$2.00 / 0.01 立方
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$25 或自提
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0.41 - 0.50
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$83
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免费
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0.51 - 0.60
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$93
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免费
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0.61 - 0.70
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$115
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免费
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0.71 - 1.00
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$125
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免费
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1.01 - 5.00
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$1.25 / 0.01 立方
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免费
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5.01 - 10.00
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$1.02 / 0.01 立方
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免费
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10.00 以上
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$0.88 / 0.01 立方
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免费
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如中国海运代理调整价格，本表可能随之更新。最新价格请向客服确认。
普货包括
衣服、鞋子、包包、家具、运动器材、不含电池和磁铁的玩具与五金、无助力电池的自行车等。
无附加操作费
无论一批海运有多少大大小小的包裹，我们都会小心帮您打包，不额外收费，包装袋也免费提供。
包裹数量不限，就算一批有上百个零散小包裹，一样细心处理，不加收操作费。
重货计算方式
瓷砖、钢铁、石材、哑铃、机械等特别重的货物，按重量而非体积计费：
500 公斤 = 1 立方米
重量以仓库实际称重为准。
海运敏感货价目表
敏感货运费比普货增加约 20%，GST 计算方式与普货相同。
海运敏货（立方 / CBM）
预计时效：13-15 天
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体积 (立方米)
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运费 (新币)
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新加坡派送
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0.1 - 0.40
自提 / Self-Collection
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$2.20 / 0.01 立方
|
$25 或自提
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0.41 - 0.50
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$93
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免费
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0.51 - 0.60
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$103
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免费
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0.61 - 0.70
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$125
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免费
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0.71 - 1.00
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$135
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免费
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1.01 - 5.00
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$1.35 / 0.01 立方
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免费
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5.01 - 10.00
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$1.12 / 0.01 立方
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免费
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10.00 以上
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$0.98 / 0.01 立方
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免费
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个人自用可免收敏感费
如果只是个人使用、少量运输、非商业用途，敏感物品附加费可视情况免收。
敏感货包括
名牌与仿名牌；液体（如打印机墨水）与粉状物品（如碳粉）；美容化妆品；个人药物；含电池的产品（含电子手表、干电池、内置电池）；CD / DVD 光碟；罐头食品与罐装饮料；书本杂志（不涉及色情、反动、暴力、宗教歧视）；情趣用品；植物与种子；带磁性的物品（如马达、喇叭）；专业运动或表演用器械。
违禁品与管制品
违禁品一律不承运：濒危野生动植物及其制品、口香糖、鞭炮、嚼烟、电子烟、管制药物、手枪与左轮枪。
管制品需持有效准证：含肉类的加工食品、新鲜蔬果、婴儿食品、植物、无线电通讯设备、药品。
未经批准进口管制品到新加坡属严重违法行为。
称重海运小包裹
小包裹可以选择按重量计费，不按体积。
计算方式
先比较实际重量与体积重量。
体积重公式：长cm × 宽cm × 高cm ÷ 6000
两项数据均以仓库实际测量和称重为准。
10 公斤弹性空间
体积重比实际重超出 10 公斤以内，我们按实际重量收费，体积差完全不收。
超出多于 10 公斤，按体积重与实际重的平均值收费。
示例一：在弹性范围内
实际重 6 公斤，体积重 15 公斤，相差 9 公斤（小于 10），按 6 公斤收费。
示例二：超出弹性范围
实际重 6 公斤，体积重 22 公斤，相差 16 公斤，按平均值收费：(6 + 22) ÷ 2 = 14 公斤。
多数货运公司按体积重和实际重当中较高的一个收费。我们这套算法能帮您省下运费。
空运服务
时效更快，适合急件或轻小件。
派送方式
空运包裹一律派送到您登记的新加坡地址，不提供自提。
订单达 15 公斤以上：免费派送。
不足 15 公斤：收取 S$4 派送费。
空运计重方式
最低计费重量为 1 公斤，不足进位。3.56 公斤按 4 公斤计。
体积重公式：长cm × 宽cm × 高cm ÷ 6000
同样适用 10 公斤弹性空间，超出部分按平均值计费。
超长超重空运包裹附加费
超过 35 公斤，或长度超过 1.5 米的空运包裹，须额外收取 S$60。
这笔费用是航空货运管制规定下由航空公司收取的，并非 Taobao2SG 的收费。
此类包裹只能从「敏感货」渠道出货，请勿从「普货」渠道提交订单。
敏感货与普货不可混装
普货和敏感货必须分开提交两张空运订单。
航空公司会逐件扫描。钢化膜里的一片酒精棉、手表里的一颗纽扣电池、耳机里的一小块磁铁，都会被检出。
一旦混装订单中被查出敏感货，整张订单都会被扣在机场，我们必须全部取回重新打包，您整批货都会延误。
附加服务收费
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服务项目
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费用
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说明
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拆包验货
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小于 0.03 立方：每件 $2
大于 0.03 立方：每件 $3
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验货项目包括数量、货品、通电检查，拍照至少 3 张发送到您的 WhatsApp。免费封箱。
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广州仓储
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免费存仓 30 天
超期 $4 / 天 / 立方米
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从每个包裹到达广州仓库当天起算。不足 0.5 立方米按 0.5 立方米计费，熟客可申请减免。
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新加坡仓储
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免费存放 3 天
超期 $12 / 天 / 立方米
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适用于等待自提的海运包裹。空运包裹一律派送，不涉及仓储。
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支付宝代付
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$0
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仅限注册会员，次数不限，不收手续费。
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运费到付（中国境内）
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每件 S$4
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快递单上须注明「到付」以及您的用户姓名和用户 ID。费用从账户余额扣除。可在【用户中心】→【财务管理】→【财务记录】查看到付单号。
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物流提货（广州）
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10 公里以内：S$25 / 立方米
超过 10 公里：S$30 / 立方米
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仅限广州市及广州郊区。请先联系客服确认提货地址，取得提货人姓名和联系方式后，再通知卖家发货。
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货物保险
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申报价值的 3.5%
最低 S$15
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珠宝、现金、古董、贵重金属和易碎品不受保。
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独立报关
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S$35
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适用于以自己公司名义清关的 GST 注册公司，以及运输管制品的个人客户。须在装柜前安排。金额会随海关收费调整。
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海运团（多人合并）
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公布单价 95 折
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团友同时提交发货至同一个用户 ID 和地址即可，免费送货到团长的新加坡地址。有意组团的团长欢迎联系 88130282 详谈。
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运输条款
易碎品运输
瓷砖、大理石、玻璃、灯具、画框、木柜等可以海运，我们员工会特别小心操作，但无法保证长途海运途中不会破损。
万一破损，我们只赔偿该货物的海运费，不赔偿物品本身的货值。
易碎品不能投保。请务必要求卖家在发货前妥善包装、确实打好木架。我们仓库不提供打木架服务。
贵重物品必须投保
手机、平板电脑、珠宝、奢侈品，以及任何超过 S$100 的贵重物品，都必须购买运输保险。
未投保的情况下，包裹丢失只赔偿运费三倍，不按申报金额赔偿。
散货小包裹丢失
集运订单里可能有数十个小包裹。若其中一两个丢失，按该包裹运费的三倍赔偿；如果该包裹已投保，则按申报金额赔偿。
运费常见问题
海运费怎么计算？
按体积（立方米）计费，公式是包裹的长 × 宽 × 高（米）。以打包后的包裹尺寸为准，不是里面物品的尺寸。瓷砖、钢材、哑铃等重货按 500 公斤 = 1 立方米计算。
最少要多少才能发货？
0.1 立方米起运，不需要等到集满一整个立方米。
海运要多久到？
从广州仓库到新加坡约 13 至 15 天。
免费存仓多久？
广州仓库每个包裹免费存放 30 天，从到仓当天起算。海运包裹到新加坡后，等待自提可免费存放 3 天。
要缴消费税 GST 吗？
所有海运包裹都需缴纳 9% GST，按您在用户中心申报的货值计算，由我们代收后缴给新加坡海关。
新加坡派送要另外收费吗？
海运订单 0.41 立方米以上免费派送；不足则收 $25 或选择自提。空运订单 15 公斤以上免费派送，不足 15 公斤收 S$4。空运一律派送，不提供自提。
有打包费或集运费吗？
没有。打包、包装袋和合并集运全部免费，一批订单里的包裹数量不限。
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