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怎么充值和付款?

作者:Taobao shipping Singapore. Taobao2SG.com Taobao Sea & Air Shipping Services to Singapore 发布时间:2020-11-18

如何充值账户余额 - 网上银行或 PayNow


-- 顾客在要求 Taobao2SG 发出您的货物之前,请先充值运费到我们的银行账户。 Taobao2SG 目前接受客户透过 PayNow 或是银行转账付款。我们无法安排货到后以现金付款,请顾客谅解。 

-- 通过 PayNow 或是网上银行充值的顾客,请在转账时备注您在Taobao2SG的的用户ID,以方便我们财务核实查账。
-- 下图为透过手机 PayNow 充值的例子。请客户用我们的公司注册号 (UEN: T19LL0471F) 来进行 PayNow 支付,并且留下您的用户ID (你需要把手机App预设的 Transfer 删掉,换成您的用户ID, 例如图中的 CM-3001)

Paynow UEN to Taobao2SG      Paynow UEN to Taobao2SG    Paynow UEN to Taobao2SG

-- 下图为透过手机银行App (DBS Digital Bank) 充值的例子。请客户转账到我们公司在OCBC的帐号601119845001,并且备注您的用户ID,例如图中的 CM-3001。





Taobao2SG的银行和PayNow账号: 


-- PayNow
账号 (UEN)T19LL0471F. 我们在 PayNow 的注册账号是公司登记号 (UEN) T19LL0471F, 顾客转账时务必选择透过UEN T19LL0471F 来转账. (户名: AKW TRADING & LOGISTICS LLP)

 

UEN: T19LL0471F

您也可以利用手机银行App扫描我们公司的 PayNow 付款二维码(如下图)来充值或支付运费。




-- OCBC 银行账号
601119845001   (户名:AKW TRADING & LOGISTICS LLP)
-- 顾客可以透过网路银行转账到我们OCBC的账号:601119845001  (户名: AKW TRADING & LOGISTICS LLP)您转账时请于备注栏留下您的Taobao2SG 用户ID



转账注意事项  


-- 
我们建议客户透过PayNow或是网络银行转帐到我们OCBC的账号。我们不接受Paypal, 现金, 或支票交易。

-- Taobao2SG 推荐使用各个本地银行的 PayNow, 因为无需密码器, 您只需要我们公司的UEN号码 T19LL0471F 或是用手机扫码 就可以转账, 转账后截屏上传到用户中心也方便。

-- 顾客用手机App或是网络银行转帐成功后, 请务必记得到用户中心上传您成功转账的截图这样会加快我们处理您的充值。

-- 您不需要透过手机发送转账截图给客服,因为我们核实转账成功的工作人员和客服人员在不同部门。财务部门只接受通过用户中心上传的转账证明

-- 上班时间内,您转账后大约两到三个小时,就能在用户中心查询您的转账充值成功。

-- 如果客户在我们下班后转账,但是紧急需要我们协助, 可以利用 WhatsApp 88130282 来联系客服。但是您仍然需要到用户中心上传转账成功的证明



如何通知 Taobao2SG 您已经转账?[如何上传转账证明]


-- 转账成功后,请务必利从【
用户中心】上传 ’转账成功‘ 的截图来通知我们您已经充值。您不需要发转账截图到客服的手机号。

-- 请您进入[用户中心],然后在下方常用捷径中, 按下 [PayNow 账户充值] 的选项下。或是在左边菜单中,按下【我要充值】



Top Up SAccount Balance at Taobao2SG

Top Account Balance at Taobao2SG

--
填写充值资料, 并且上传【转账成功的截屏】。我们财务部门收到您转账成功的资料, 会立即帮您充值。

Top up Taobao2SG User Account Balance

-- 请顾客务必上传正确的截屏, 图片必须显示 ’已经转账成功‘ (Transferred / Completed / Submitted) 的屏幕,这样我们财务部门才会帮您的充值入账。 如果您上传了 ’ 预备转账‘ 或是 ’准备提交转账‘ 的屏幕, 那您必须重新上传有效的转账成功证明;不然我们财务部门看到了无效的截屏,不会帮您充值的, 这样可是会延误您自己出货的时效。
-- 
例子,如果您上传了类似下面几个无效的截屏到我们系统, 那么很抱歉, 就算您重复上传1000次无效的截屏, 我们财务人员还是不会帮您充值的因为这些截屏没有显示上传已经成功的证明。

Top User Account Balance in Taobao2SG   Top User Account Balance in Taobao2SG     Top User Account Balance in Taobao2SG

-- 例子:只有类似下面, 图片显示 ’已经转账成功‘ (Transferred / Completed / Submitted) 的屏幕,这样我们财务部门才会帮您的充值入账。

PayNow Bank Transfer to Taobao2SG      PayNow Bank Transfer to Taobao2SG